Compromiso escolar y chatbots de inteligencia artificial generativa: Explorando la relación bidireccional en estudiantes de educación media de un colegio en Santiago de Chile.
Considerando la acelerada irrupción de chatbots de Inteligencia Artificial Generativa (IAG) en los espacios educativos, la historia previa de inadecuadas regulaciones tecnológicas y la subrepresentación de perspectivas estudiantiles al respecto, este estudio explora la relación bidireccional entre las formas de uso académico de chatbots de IAG y el CE de estudiantes de educación media de un colegio ubicado en Santiago de Chile.
Bajo un diseño mixto secuencial predominantemente cualitativo y un paradigma fenomenológico, se seleccionaron y clasificaron 14 estudiantes según su CE en categoría de “alerta” o “fortaleza” por medio de instrumentos cuantitativos que permitieron complementar y robustecer la siguiente fase de entrevistas individuales. Los datos cuantitativos (estadística descriptiva) y cualitativos (análisis de contenido) se analizaron independientemente y luego fueron triangulados.
Los hallazgos revelan tensiones afectivo-conductuales derivadas de la inacción institucional frente a la masificación de usos indebidos. El grupo con CE en alerta entra en un ciclo vicioso donde su baja autoeficacia y desgano configura un modo de uso basado en el propósito de supervivencia académica que afecta su compromiso. En contraste, el grupo con CE fortalecido moviliza procesos de reflexión y autorregulación para priorizar el pensamiento propio, entrando en un ciclo virtuoso que le lleva a utilizar la IAG para potenciar sus aprendizajes, lo que beneficia su compromiso.
Se discute sobre la necesidad de medidas reflexivo-colaborativas para frenar la inequidad educativa. Se concluye que la IAG refleja y amplifica las disposiciones preexistentes del estudiantado, robusteciendo al CE como un constructo moderador de relevancia pedagógica fundamental.